
A Glostar possui uma equipe técnica profissional que fornece aos designers, proprietários de projetos e empreiteiros orientação especializada em projeto e serviços técnicos abrangentes, incluindo projeto arquitetônico, aplicação de produtos, requisitos de especificação e instruções de instalação. Com base nos anos de experiência profissional acumulada em estruturas de fachadas de edifícios, podemos oferecer-lhe soluções técnicas completas e otimizadas em termos de custo. Além disso, na implementação prática de projetos, colaboramos com nossos instaladores certificados para fornecer um serviço completo e integrado, desde a licitação do projeto até a construção padronizada.

Seguindo a filosofia de atendimento "servir os clientes com dedicação total", nossa equipe profissional tem como objetivo oferecer aos clientes serviços personalizados, completos e atenciosos em aspectos como amostragem, demonstrações, materiais documentais e cotações. Os clientes podem desfrutar de um processo de gestão baseado em informações contínuo e bem estruturado, abrangendo a assinatura de contratos, aquisição de matérias-primas, inspeção de qualidade, entrega dos produtos, liquidação financeira e programação de embarques, garantindo uma experiência cliente fluida e confortável em todas as etapas: pré-venda, venda e pós-venda.

Atualmente, contamos com mais de 20 engenheiros de suporte técnico pós-venda e 10 profissionais dedicados especificamente ao suporte in loco, cuja responsabilidade é fornecer orientação técnica oportuna e detalhada aos instaladores. Garantir uma construção de alta qualidade e eficiente também faz parte do nosso compromisso até a implementação bem-sucedida do projeto.