
Glostar cuenta con un equipo técnico profesional que ofrece asesoramiento técnico especializado y servicios técnicos integrales a diseñadores, propietarios de proyectos y contratistas, abarcando el diseño arquitectónico, la aplicación de productos, los requisitos de especificaciones, las instrucciones de instalación, etc. Basándonos en años de experiencia profesional acumulada en estructuras de fachadas de edificios, podemos ofrecerle soluciones técnicas integrales y optimizadas desde el punto de vista de costes. Además, durante la ejecución real de los proyectos, colaboramos con nuestros instaladores certificados para brindarle un servicio completo y de extremo a extremo, que incluye la licitación del proyecto y la construcción estandarizada.

Siguiendo la filosofía de servicio de «servir a los clientes con total dedicación», nuestro equipo profesional tiene como objetivo ofrecer a los clientes servicios personalizados, exhaustivos y atentos en aspectos como la obtención de muestras, las demostraciones, la documentación técnica y las cotizaciones. Los clientes pueden disfrutar de un proceso de gestión basado en la información fluido y bien pensado, que abarca la firma del contrato, la adquisición de materias primas, la inspección de calidad, la entrega del producto, el cierre financiero y la programación del envío, garantizando así una experiencia satisfactoria y sin contratiempos para el cliente durante las etapas preventa, venta y posventa.

Actualmente contamos con más de 20 ingenieros técnicos de soporte posventa y 10 especialistas dedicados exclusivamente al soporte in situ, cuya responsabilidad consiste en brindar asesoramiento técnico oportuno y detallado a los instaladores. Asegurar una construcción de alta calidad y eficiente también forma parte de nuestro compromiso hasta la implementación exitosa del proyecto.