Glostar verfügt über ein professionelles technisches Team, das Designer, Projektverantwortliche und Bauunternehmer mit fachkundigen Gestaltungsempfehlungen sowie umfassenden technischen Dienstleistungen im Bereich Architekturplanung, Produktanwendung, Spezifikationsanforderungen, Montageanleitungen usw. unterstützt. Auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung im Bereich von Gebäude-Fassadenkonstruktionen bieten wir Ihnen umfassende technische Planungslösungen sowie kostenoptimierte Konzepte. Darüber hinaus arbeiten wir bei der konkreten Projektdurchführung eng mit unseren zertifizierten Installateuren zusammen, um Ihnen einen kompletten, durchgängigen Service – von der Angebotsabgabe bis zur standardisierten Ausführung – zu gewährleisten.
Unter Beachtung unserer Service-Philosophie „Kunden mit ganzer Hingabe bedienen“ strebt unser professionelles Team danach, Kunden umfassende und durchdachte Ein-zu-Eins-Serviceleistungen in Bereichen wie Musteranforderung, Produktvorführungen, Dokumentationsmaterialien und Angebotserstellung zu bieten. Kunden profitieren von einem nahtlosen und sorgfältig durchdachten, informationsbasierten Managementprozess für Vertragsabschlüsse, Rohstoffbeschaffung, Qualitätskontrollen, Produktlieferung, finanzielle Abrechnung sowie Terminplanung der Versandabwicklung – dies gewährleistet eine reibungslose und angenehme Kundenerfahrung während der gesamten Phasen vor dem Verkauf, während des Verkaufs und nach dem Verkauf.
Derzeit verfügen wir über mehr als 20 technische Support-Ingenieure für After-Sales-Leistungen sowie 10 Mitarbeiter, die ausschließlich für den Einsatz vor Ort zuständig sind; ihre Aufgabe besteht darin, Installateuren zeitnah und detaillierte technische Beratung zu liefern. Die Gewährleistung einer hochwertigen und effizienten Bauausführung gehört ebenso zu unserem Engagement, bis das Projekt erfolgreich umgesetzt ist.
Wir glauben, dass wir durch die Einhaltung höchster Qualitätsstandards und die Förderung von Innovation transformative Veränderungen in der Architektur bewirken und eine nachhaltige Zukunft für die Bauindustrie gestalten können.
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